Master 2 Métier de la banque de détails option Conseiller clientèle de professionnels


Objectifs pédagogiques

Le Master Conseiller Clientèle Professionnels (CCPro) a pour objectif de répondre aux besoins des établissements bancaires du Centre Ouest (Haute-Vienne, Creuse, Corrèze, Vienne, Deux-Sèvres, Charente, Charente-Maritime, départements limitrophes) souhaitant disposer de diplômés immédiatement opérationnels sur des postes de conseiller clientèle professionnels. Il permet d’acquérir une qualification professionnelle en deux ans grâce à une formation en alternance qui associe de manière équilibrée des périodes d’enseignement à l’Université et des périodes de pratique professionnelle au sein d’un établissement bancaire. Les enseignements sont assurés sur le Campus Centre-Ville de l’Université de Limoges pour partie par des universitaires et intervenants professionnels de la Faculté de Droit et des Sciences Économiques et de l’IAE Limoges, École Universitaire de Management et pour partie par l'ESBanque, École Supérieure de la Banque.

Compétences et savoirs acquis

Le Master Conseiller Clientèle de Professionnels permet d’acquérir :

  • la compréhension de l’environnement économique, juridique, social et fiscal de la clientèle professionnelle,
  • la maîtrise de la négociation commerciale avec les clients professionnels,
  • les compétences techniques et relationnelles permettant de conseiller la clientèle,
  • la capacité à identifier et maîtriser les risques.

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38542/

Organisation des études

La formation associe de manière équilibrée des périodes d’enseignement et des périodes de pratique professionnelle au sein d’un établissement bancaire. Les enseignements sont assurés pour partie par l'Université de Limoges (universitaires et intervenants professionnels) et pour partie par l'ESBanque, École Supérieure de la Banque, dans les locaux de l'Université de Limoges.

Poursuite des études

Le Master vise une insertion professionnelle directe.

Débouchés professionnels

Le conseiller clientèle de professionnels gère, conseille et développe une clientèle composée de commerçants, d’artisans, de professions libérales, d’entrepreneurs individuels et de petites entreprises. Il conseille le chef d’entreprise sur les aspects entrepreneuriaux et patrimoniaux. Il est en charge du suivi et de la maîtrise des risques ainsi que de la rentabilité de la relation commerciale avec le professionnel. Les possibilités d'évolution sont nombreuses notamment vers des postes de responsable de clientèle entreprises ou de directeur d’agence, ou vers des fonctions supports ou transverses (audit, contrôle, ressources humaines…)


En savoir plus

Programme de la formation

  • Banque : risques et réglementation
  • Marchés des produits dérivés
  • Analyse financière
  • Anglais économique et financier
  • Stratégie et marketing
  • Ressources humaines
  • Atelier start-up
  • Analyser un portefeuille de clients pro
  • Définir un plan d'action & organiser la démarche commerciale
  • Développer un portefeuille de clients pro
  • Accompagnement projet individuel
  • Analyser les risques
  • Se positionner sur la conduite à tenir en matière d'engagements
  • Conduire l'entrée en relation et gérer la relation au quotidien
  • Exploiter la documentation
  • Accompagner le pro en lui proposant des solutions adaptées
  • Mener un entretien avec un pro
  • Marché agricole et viticole
  • Droit des contrats
  • Droit bancaire
  • Epreuve professionnelle Bloc 1
  • Epreuve professionnelle Bloc 2
  • Epreuve professionnelle Bloc 3
  • Préparation et suivi mémoire
  • Mémoire d'alternance

Public

Le Master 2 CCPRO est accessible aux étudiants titulaires d’un Master 1 de tout domaine et recruté par un établissement bancaire pour une alternance d’un an.

Volume Horaire

504 heures d'enseignement réparties sur 16 sessions. Rythme d'alternance: 2 à 3 semaines en banque suivies de 2 à 4 semaines en formation.

Alternance :

Formation exclusivement en alternance (contrat d'apprentissage, contrat de professionnalisation)

Frais d'inscription

Les tarifs varient en fonction de votre statut :

  • Les droits d’inscription universitaires (droits nationaux sont définis chaque année par arrêté ministériel. En 2023-2024, Master  = 243 euros. Sont concernés : étudiants en formation initiale hors apprentis, en formation continue hors contrat professionnalisation.
  • Les étudiants boursiers sont exonérés du paiement des droits nationaux.
  • Les étudiants extracommunautaires sont soumis aux droits différenciés
    • Pour les stagiaires de la formation continue, dont les alternants en contrat de professionnalisation, les tarifs de formation sont consultables ici
  • Les étudiants non boursiers en formation initiale y compris les apprentis doivent s’acquitter de la CVEC – Contribution de Vie étudiante et de Campus (100 euros pour 2023/2024).

Nos anciens témoignent

Dates de dépôt d’un dossier de candidature :

Paul Pinot

Diplômé d'un master CCPRO

Samad Kannouh

Diplômée d'un master CCPRO

S'inscrire